FAQ
뉴스쿨 News'Cool의 서비스 관련하여 여러분이 주로 질문하시는 내용을 모아 소개합니다.
Q. 뉴스쿨에 처음 왔어요. 뭘 하면 될까요?
A. 뉴스쿨에 처음 오신 분을 위한 가이드를 읽어주세요!
Q. 뉴스쿨은 몇 살 정도의 아이가 읽기에 적합할까요?
현재 뉴스쿨은 미취학 아동부터 중학생까지 다양한 연령의 아동, 청소년이 활용하고 있습니다. 아이들마다 관심사와, 독해능력이 다르고 부모님이나 선생님의 도움을 받는지 여부에 따라서도 이해도가 달라질 수 있습니다. 뉴스쿨에서는 무료 콘텐츠를 먼저 살펴보시고 유료 구독을 결정하시도록 안내하고 있습니다.
또한 뉴스쿨은 뉴스 읽기가 익숙지 않은 어린이를 위한 첫걸음 뉴스 서비스 '프리 뉴스쿨'을 운영하고 있습니다.
프리 뉴스쿨에 대한 자세한 안내는 아래 링크를 참조해주세요.
뉴스쿨
Q. 뉴스쿨을 유료 구독하기 전에 콘텐츠를 둘러보고 싶어요.
A. 유료 구독 전 뉴스쿨의 콘텐츠를 확인할 수 있는 방법은 두 가지 입니다. 우선 두 가지 방법 모두 홈페이지 무료 가입을 해야 합니다.
①뉴스쿨은 무료 구독자에게 매주 금요일 오전 7시 '이번 주 뉴스쿨'의 1~2면 헤드라인 기사를 메일로 보내드립니다. 온라인 기사, pdf파일 두 가지 방법으로 기사를 보실 수 있습니다.
②뉴스쿨 홈페이지 신규 가입자는 2개의 유료 회원 전용 콘텐츠(PREMIUM으로 표시된 콘텐츠)를 읽을 수 있습니다. 또 전체공개 콘텐츠(FREE 혹은 MEMBER로 표시된 콘텐츠)는 무제한으로 읽을 수 있습니다.
또한 뉴스쿨은 1개월 구독 시 첫 달 50%의 할인 혜택을 제공해 한 달간 부담 없이 뉴스쿨의 콘텐츠를 이용해보고 추가 구독 여부를 결정할 수 있도록 혜택을 드리고 있습니다.
뉴스쿨 인스타그램 계정을 팔로우하고 우측 하단 채널톡 채팅으로 인증해주시면 2주 무료 구독 혜택을 드립니다. 단, 첫 달 50% 할인 혜택과 중복 적용되지 않습니다.
Q. 어떤 기사부터 읽어봐야 할지 모르겠어요. 대표 콘텐츠가 무엇인가요?
A. 홈 화면 섹션 코너에서 '이번 주 뉴스쿨'을 클릭하여 읽어보세요. 이번 주 뉴스쿨은 매주 뉴스쿨이 엄선한 이슈로 제작한 뉴스예요. 이번 주 뉴스쿨은 헤드라인과 뉴스쿨TV, 편집자 레터, 퀴즈, 독후 활동, 추천 책 코너로 구성돼 있습니다. 온라인 버전과 PDF 버전을 함께 제작하며 유료구독자 혹은 구매자는 PDF를 다운로드 해 출력하거나 태블릿PC 등에서 PDF 파일 그대로 활용하실 수 있습니다.
또 홈페이지 하단의 '아카이브' 메뉴를 클릭하면 뉴스쿨이 매주 발행하는 뉴스레터의 온라인 기사 링크와 디지털북 링크를 모아 놓은 페이지로 이동합니다.
이밖에 매일 주요 이슈를 소개하는 '쿨리가 간다' 한 달에 한 번 뉴스에 등장한 단어와 표현을 정리한 '꼬꼬단'도 함께 살펴보세요.
이용하면서 불편한 점이 있다면 언제든지 문의해 주세요.
Q. 뉴스쿨을 잘 활용하려면 어떻게 해야 할까요?
A. 아래 글을 참고해주시기 바랍니다. 그래도 모르시겠다면 뉴스쿨로 전화(070.8861.3000)해주세요. 맞춤형 상담을 해드립니다.
Q. 2022년부터 뉴스쿨을 구독하고 있습니다. 홈페이지 가입을 다시 해야 하는 건가요.
A. 네. 뉴스쿨은 2022~2023년 베타서비스 기간 뉴스레터 플랫폼 스티비(https://newscool.stibee.com/)를 통해 서비스를 운영했습니다. 그러나 2024년부터는 뉴스쿨이 별도 구축한 홈페이지를 통해 서비스합니다. 현재는 홈페이지에 가입하지 않은 기존 구독자에게도 뉴스레터를 발송하고 있지만 유예기간이 끝나는 즉시 홈페이지 회원가입을 한 구독자에게만 뉴스레터를 발송할 예정입니다.
Q. 매주 금요일 발행하는 지면 뉴스레터는 어떻게 구성돼 있나요?
A. 디지털북으로 발행하는 신문은 총 6개면입니다. 1~2면 HEADLINE은 헤드라인 기사와 3~5개의 생각해보기 문제로 구성됩니다. 3면은 뉴스쿨이 주제를 선정하게 된 배경과 각 지면 활용법 등을 안내하는 LETTER, 뉴스 속 배경지식을 동영상 강의로 배워보는 뉴스쿨TV QR코드(강의 스크립트는 유료 구독자에게만 제공)를 담습니다. 4면은 QUIZ, 5면은 뉴스 연계 독후활동을 제안하는 PLAY 혹은 매달 뉴스쿨이 선정한 뉴스 속 인물을 소개하는 WHO 등으로 구성합니다. 또 6면은 뉴스 속 지식을 확장할 수 있는 추천 책 코너 '뉴스쿨 북클럽'입니다. 파일 형식은 프린트 혹은 태블릿PC로 활용할 수 있는 PDF 파일입니다.
Q. 읽고 싶은 콘텐츠만 구입할 수 있나요?
A. 네. 가능합니다. 뉴스쿨 콘텐츠 스토어에서는 뉴스쿨이 발행한 모든 신문을 단건 구매하실 수 있습니다. 유료 회원은 모든 디지털북을 무료로 다운로드해 열람할 수 있지만 무료 회원은 각각의 디지털북을 구매하셔야 하며, 건별 구매가는 2000원입니다. 참고로 디지털북은 pdf 파일 형식이며 자유롭게 프린트해서 활용하실 수 있도록 A4 사이즈로 제작합니다.
Q. 뉴스쿨을 교재로 활용해 학생 대상 수업을 해도 될까요?
A. 가능합니다. 뉴스쿨은 현재 학교 선생님을 위한 요금제 'T플랜'의 무료 체험 서비스를 운영하고 있습니다. 2학기에는 할인가에, 내년부터는 정상가로 판매할 예정입니다. T플랜이 아닌 개인용 멤버십으로 가입한 후 수업에 활용하실 경우 저작권 문제가 발생할 수 있습니다. 뉴스쿨은 저작권법에 따라 보호를 받으며 무단 전재, 배포, 복제를 금하고 있습니다.
다만 뉴스쿨이 매 학기 선정하는 뉴쿨쌤에게는 사전 협의한 수업에 한해 자유롭게 교재로 활용하도록 허용하고 있습니다. 현재 초중등 교사, 공부방 선생님, 방과후 강사 등 20여명의 뉴쿨쌤이 이미 뉴스쿨을 활용해 수업을 하고 있습니다. 뉴쿨쌤 제도가 궁금하다면 뉴스쿨 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.
학원, 공부방 등에서는 뉴스쿨을 정식 교재로 채택하여 활용하실 수 있습니다. 이 경우 별도 계약을 통해 학생수에 따라 차등화한 교육기관 전용 요금제를 과금합니다. 자세한 사항은 뉴스쿨 고객센터를 통해 문의해주시기 바랍니다.
Q. 뉴스쿨로 강의하는 선생님을 학교, 도서관 등으로 보내주실 수 있나요?
A. 뉴스쿨은 강사 경력 10년 이상의 강사 pool을 보유하고 있습니다. 수업 기간 및 시간, 대상학생, 커리큘럼, 강사료 등을 협의한 후 알맞는 강사를 매칭해드립니다. 자세한 사항은 뉴스쿨 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.
Q. 뉴스쿨을 활용한 강의는 없나요?
뉴스쿨은 뉴스쿨로 온오프라인 유료 강의를 진행하실 선생님을 상시 모집 중입니다. 관심 있는 선생님은 언제든지 뉴스쿨의 문을 두드려주세요!
또한 올해 1월에는 '하니쌤과 함께 하는 신문읽기 클럽'을 모집하여 재미있는 강의를 진행했답니다. 뉴스쿨은 앞으로도 여러 선생님들과 함께 ZOOM 등의 화상을 활용한 강의를 진행할 예정입니다.자세한 사항은 확정되는 대로 안내할 예정입니다.
Q. 뉴스쿨을 연간 구독하면 연간 52개 뉴스를 받아보게 되나요?
A. 뉴스쿨은 연간 50개 뉴스레터를 제작합니다. 설과 추석 당일이 포함된 주의 금요일은 휴간하며 여름 휴가 집중기간인 7월 말과 8월 초에는 지면 수를 줄이는 대신 휴가지에서 활용할 수 있는 특별판으로 제공할 예정입니다. 보다 자세한 휴간 및 감면 계획은 확정되는 대로 사전 공지할 예정입니다.
Q. 뉴스쿨에 건의하고 싶은 게 있어요.
A. 뉴스쿨은 이메일, SNS 채널, 고객센터 등 다양한 창구를 통해 여러분의 의견을 듣고자 합니다. 언제든 자유롭게 뉴스쿨의 문을 두드려 주세요.
뉴스쿨 이메일 : newscool.kids@newscool.co
Q. 뉴스쿨을 학습하는 아이들끼리 소통할 수 있는 공간은 없나요?
A. 뉴스쿨은 댓글창과 담벼락을 활용해 어린이 독자들의 소통을 지원하고 있습니다. 특히 담벼락에서는 아이들이 뉴스를 읽고 남긴 글, 그림, 사진 등을 확인하며 서로 소통할 수 있습니다.
Q. 친구에게 뉴스쿨을 선물하고 싶어요. 구독권을 구입해 선물할 수 있을까요?
A. 물론 가능합니다. 현재 스토어에서 첫 구독 1개월권(4000원), 3개월 구독권(2만1600원), 연간 구독권(7만6800원)을 판매하고 있습니다. 자세한 사항은 아래 링크를 통해 확인해주세요.
Q. 뉴스쿨과 제휴하고 싶어요.
A. 뉴스쿨 이메일(newscool.kids@newscool.co) 혹은 유선전화(070.8861.3000) 등을 통해 문의주시면 성실히 검토해 답변드리도록 하겠습니다.
Q. 뉴스쿨 구독을 취소하고 싶어요.
A. 마이 페이지(우측 사람 모양의 원형 아이콘)를 클릭하면 유료구독취소 버튼을 확인하실 수 있습니다. 클릭하여 모든 절차를 완료하면 다음 결제 예약이 취소됩니다.
이미 결제한 구독료를 환불하고 싶다면 고객센터로 별도로 문의해주셔야 합니다. 결제 후 3일 이내, 이용 내역이 아예 없는 것으로 확인된다면 전액 환불해드립니다. 결제 후 4일차(1일에 결제했다면 4일부터)부터는 결제 수수료(총 결제액의 3%)를 제하고 일할 계산하여 환불해드립니다.